1. ติดต่อประสานงานกับสายเรือ เอเย่นต์ ลูกค้า เซลล์ OP และส่วนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
2. Enter เอกสาร เช็ควันเรือเข้า ค่าใช้จ่ายต่างๆ เพื่อแจ้งลูกค้าที่เกี่ยวข้องทราบ จองคิวแลกดีโอ จัดเตรียม Original B/L
3. ตามเอกสาร Invoice Packing B/L ใบอนุญาต และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
4. พูดคุยโต้ตอบ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ากับลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม
5. ให้คำปรึกษา ตอบข้อสงสัยให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี ตลอดจนแนะนำหาหนทางออกให้กับลูกค้ากรณีงานมีปัญหา
6. ประสานงานภายในบริษัทและภายนอกในเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง